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與孩子交流試用五種說話技巧(二)

來源:網絡資源 文章作者:奧數網整理 2018-06-22 08:55:56

智能內容

  02

  善意提醒、以剛制剛很多人都知道用提醒的方法可以增強說服力,而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產生恐懼感,從而達到說服目的的技巧。

  在一次集體活動中,當大家風塵仆仆地趕到事先預定的旅館時,卻被告知當晚因工作失誤,原來訂好的套房(有單獨浴室)中竟沒有熱水。為了此事,領隊約見了旅館經理。

  領隊:“您有兩個辦法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當然我會配合您勸大家耐心等待。”這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。

  提示性的言語能夠增強說服力,但是,在具體運用時要注意以下幾點:第一,態度要友善。第二,講清后果,說明道理。第三,提醒的程度不能過分,否則反倒弄巧成拙。

  03

  以情感化、消除防范一般來說,在你和要說服的對象較量時,彼此都會產生一種防范心理,尤其是在危急關頭。這時候,要想使說服成功,你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?

  從潛意識來說,防范心理的產生是一種自衛,也就是當人們把對方當作假想敵時產生的一種自衛心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。

  這種暗示可以采用種種方法來進行:噓寒問暖,給予關心,表示愿給幫助等等。

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