《細節決定成敗》，汪中求

　　“細節的差距”“忽視細節的代價”

　　《細節決定成敗》是2004年細節決定成敗出版的書籍，由汪中求編寫。本書作者在擔任CEO的三年時間里，將視野從專注營銷轉向整個企業經營管理的動作。作者以大量案例論述了“細節”在管理中的重要性。這本書意在提示企業乃至社會各界：精細化管理時代已經到來。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。

　　★最經典的員工培訓讀本之一

　　★暢銷數百萬冊

　　★細節管理第一書

　　[內容介紹]

　　每一位管理者和員工必做的功課

　　中國人不缺勤勞不缺智慧，我們最缺的是做細節的精神。

　　中國快餐拼不過麥當勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細小事”。

　　“細節管理專家”以大量觸目驚心的案例論述了“細節”在管理中的重要性。