答案：

　　11. （3分）①丑小鴨堅決回到大自然。  ②他在外面遭受寒冷和歧視。  ③他終于見到白天鵝。

　　12. （4分）答案示例：

　　①這響亮、奇異的叫聲是發自內心的喜悅，使他的心靈受到震撼，是從來沒有過的感覺，所以他害怕起來。

　　②對天鵝那么喜愛，卻不了解他們，一旦看不見他們，他就會因為怕失去他們而感到非常空虛。

　　13. （5分）答案示例：

　　丑小鴨不滿足于有一個可以生存的地方和有了一些朋友，他執意要回到大自然，他渴望新鮮的空氣和陽光。在外面他見到了美麗的天鵝，他忍受著寒冷和歧視，為了追求自由和美好，勇敢地堅持著，最終得到了幸福的生活。